服務項目
華首珠寶首飾質量檢測中心(HSNGTC)珠寶檢測
本中心為合法的珠寶玉石和貴金屬飾品產品質量檢驗實驗室,承擔資質范圍內的委托檢驗。本中心的承檢范圍為貴金屬材料、飾品、工藝品、珠寶玉石成品及毛料等。我們配備足夠資源,可以保證其檢驗工作能夠在任何時候都保持其判斷的獨立性和誠實性。中心現有員工22名,專有包含高級工程師、FGA、GIC.工程師等在內的業技術人員10人。
質量目標
本公司依據《檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗機構通用要求》(RB/T214-2017)、《檢驗檢測機構監督管理辦法》(國家市場監督管理總局令第39號)、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》第163號修改令要求,結合本公司實際情況建立了完善的質量體系,并由本公司總經理發布了《科學、公正、誠信、專業》的質量方針。本公司保證質量體系依據《質量手冊》的規定正常運行,始終貫徹發布的質量方針,并制定以下質量目標:
具體指標有:
(1)檢驗檢測數據的差錯率≤1%%;
(2)檢驗檢測報告及時率≥ 98%;
(3)客戶投訴率≤1%;
(4)客戶滿意度≥99%;
質量承諾
(1)全體人員 遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國認證認可條例》等國家有關法律、法規,依法辦事,嚴格執行《質量手冊》的規定。
(2) 檢測工作必須嚴格遵守工作程序,執行有關規程、規范和標準,不得違規操作或偽造數據。
(3)鑒定(檢驗)人員應堅持原則,精心操作,秉公辦事,不弄虛作假,檢驗(鑒定)人員對檢測結果負責。檢驗(鑒定)人員必須為顧客保守技術機密和所有權,不允許隨意泄漏顧客的有關信息,不得用客戶的技術和商業機密謀利。抵制干擾,秉公辦事,保證數據的真實性和判斷的獨立性。履行職責,遵紀守法,不以權謀私,與檢測工作無關的人員不介入、干預檢測工作的進行。
(4)鑒定(檢驗)人員如有違紀行為,一經發現嚴肅處理。對情節嚴重的違紀人員調離崗位,必要時追究其刑事責任。